Bienvenue sur notre Foire Aux Questions (FAQ) !

Ne te gĂȘne pas, jette un coup d’oeil.

FlĂšches Boho - Flash & Co

Cette FAQ ne répond pas à toutes tes questions ? Il te reste toujours la possibilité de nous écrire à : hello@flashnco.fr

FlĂšches Boho - Flash & Co

C’est la piĂšce maĂźtresse de notre puzzle !

Tu ne voudrais certainement pas qu’un problĂšme technique vienne ternir ton Ă©vĂ©nement, n’est-ce pas ?

Notre technicien/animateur est présent pour éviter cela, et est indispensable au bon déroulement de la prestation! Il installe, effectue tests et réglages, et désinstalle la borne photo.

Mais surtout, il accueille tes invitĂ©s, les initie Ă  notre “bĂ©cane”, anime la prestation pour qu’elle soit dynamique et fluide; et, enfin, il gĂšre l’impression pour optimiser le rendement des photos.

Nous mettons un point d’honneur Ă  fournir tes images dans les plus brefs dĂ©lais. En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, compter trois (3) jours aprĂšs l’Ă©vĂ©nement, selon le volume de photographies Ă  mettre en ligne.

En plus de l’impression papier et du livre d’or (ce derniers est inclus dans certaines formules), nous mettons Ă  ta disposition les images en format digital, avec accĂšs privĂ© et sĂ©curisĂ© pour toi et tes invitĂ©s.

Sherlock, tout comme Daisy, est vraiment simple à installer. Quarante-cinq (45) minutes sont généralement suffisantes pour préparer tout le coin Photobooth et effectuer les réglages !

Nous arrivons sur place généralement entre 1 heure et 1 heure 30 avant le début de la prestation. AprÚs nous sommes compréhensifs et nous nous adaptons à tes besoins et aux spécificités de chaque événement.

Le dĂ©compte commence Ă  partir de l’instant oĂč la premiĂšre photographie est prise. Nous attendons bien sĂ»r l’arrivĂ©e d’une grande partie des invitĂ©s avant de permettre le dĂ©but. Nous sommes Ă  ton Ă©coute si tu as des exigences Ă  ce sujet.

Par expĂ©rience, trois (3) ou quatre (4) heures de prestation permettent de prendre beaucouppppp de photographies 😜 ! Et c’est la durĂ©e idĂ©ale pour ce type d’animation. Nous proposons Ă©galement deux (2) heures de service, parfaites pour couvrir des cocktails/vernissages, vins d’honneur, garden party ou des Ă©vĂ©nements avec peu d’invitĂ©s.

Deux (2) semaines avant minimum. Le problÚme reste la disponibilité, surtout pendant la saison haute !

Le dĂ©lai de rĂ©tractation lĂ©gal prĂ©vu par la loi est de quatorze (14) jours. PassĂ© ce dĂ©lai, des frais s’appliquent.

Toutefois, dans le cadre d’une modification de rĂ©servation aprĂšs le dĂ©lai lĂ©gal, il est possible d’ajouter des prestations. Il convient simplement d’en aviser le plus tĂŽt possible un membre de l’Ă©quipe Flash & Co afin de faire vĂ©rifier la disponibilitĂ©. La date et le photobooth retenu ne sont, quant Ă  eux, pas modifiables.

Le solde est dû sept (7) jours avant le jour de la prestation, suivant les modalités entendues avec Flash & Co (virement ou chÚque). Une facture te sera donc adressée une (1) semaine plus tÎt, soit environ quinze (15) jours avant la date de ton événement.

Bien sĂ»r ! Nous pouvons mĂȘme faire dĂ©couper au laser ton logo/ton dessin. Il suffit de nous adresser par mail ton fichier et tes indications au minimum 1 mois avant le jour de ton Ă©vĂ©nement.

Nos bĂ©bĂ©s sont Ă©quipĂ©s, chacun, d’un rĂ©flex numĂ©rique CANON 1300D sous le capot ! 😝

AprĂšs la validation de la rĂ©servation, tu peux ĂȘtre tranquille !

Nous t’enverrons une derniĂšre facture environ quinze (15) jours avant ton Ă©vĂ©nement, pour solder notre entente. Ensuite, nous reviendrons vers toi une semaine avant l’Ă©vĂ©nement. Nous Ă©changerons alors avec l’organisateur afin d’assurer la coordination de l’installation. Quand tout est rĂ©glĂ© comme du papier Ă  musique, nous te contacterons pour confirmer que tout est en ordre !

Un chÚque de caution te sera demandé en début de prestation.

Si la borne photo est endommagée ; avant toute chose, nous ferons évaluer les dégùts par un professionnel.

Mais, nous te rassurons tout de suite, ce genre de situation ne s’est pas encore produit !

 

Aussi, c’est pour Ă©viter ces situations moins FUN que nous recommandons la prĂ©sence de notre technicien/animateur :).

Ah ! DerniĂšre chose … RĂ©serve-vite ta place sous nos flashs 😍, il n’y en aura pas pour tout le monde …

 

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